Yükleniyor
Sayfa hazırlanıyor, birkaç saniye.
Sayfa içeriği yükleniyor, lütfen bekleyin.Sıkça Sorulan
Randevu, hizmet, ödeme ve KVKK ile ilgili en sık sorulan sorular. Aradığınızı bulamazsanız akıllı yardımcımıza yazın veya iletişim sayfası üzerinden ulaşın.
Randevu sayfasından hizmet, tarih ve uzman seçebilirsiniz. Randevunuz 1 dakika içinde onaylanır. WhatsApp'tan da yazabilirsiniz; ortalama 15 dakika içinde dönüş alırsınız.
Randevu onay e-postanızdaki "İptal/Erteleme" linki ile veya WhatsApp'tan haber vererek dilediğiniz zaman iptal/erteleme yapabilirsiniz. Mümkün olduğunca 24 saat önceden bildirin ki başka bir müşteri o saati alabilsin.
Randevu sayfasında telefonunuzu girersiniz, SMS ile onay kodu gelir, kodu girince randevunuz kesinleşir. Ön ödeme veya kapora yok, onay kodu yeterli.
İlk seans öncesi cilt analizi yapılır. Lütfen randevu saatinizden 10 dakika önce gelin. Cilt için son kullandığınız ürünleri ve allerji durumunuzu yanınıza alabilirsiniz.
Nuwea Shine olarak KVKK kapsamında veri sorumlusuyum. Verileriniz sadece randevu ve hizmet süreçleri için işlenir, pazarlama amacıyla üçüncü kişilere satılmaz. Detaylar KVKK Aydınlatma Metni'ndedir.
Akıllı yardımcı, randevu saatleri, hizmet bilgileri ve fiyat soruları gibi temel sorularınıza anında cevap verir. Sohbetiniz Google Gemini Flash modeli üzerinden çalışır (yurt dışı aktarım, KVKK Madde 9). Açık rıza widget açılışında alınır; onay 180 gün boyunca tarayıcınızda saklanır.
KVKK Madde 7 kapsamında verilerinizin silinmesini istediğinizde iletişim sayfamızdan yazın. 30 günlük yasal grace süresi içinde verileriniz anonimleştirilir.